Wiki de Tutoriais — VortexSport
VortexSport
Documentação Oficial

Wiki de Tutoriais

VortexSport

Guia completo de uso do sistema. Aprenda cada módulo passo a passo, sem erros, do jeito certo.

📝

Matrícula de Alunos

Formulário completo em 6 etapas — dois fluxos diferentes de acesso

👤 Secretário  ·  👨‍👩‍👦 Responsável
💡
Ao concluir a matrícula, o sistema cria automaticamente o responsável, o aluno, o contrato e a primeira mensalidade. Não é necessário criar esses itens separadamente.
📍
Como acessar: Menu lateral → Cadastro → Alunos → Matricular
Etapa 1 — Dados do Responsável
CampoObrigatórioExemplo
Nome Completo✅ SimMaria da Silva
CPF✅ Sim123.456.789-00
Email✅ Simmaria@email.com
Telefone✅ Sim(21) 98765-4321
Data de Nascimento— Opcional20/03/1985
Endereço completo✅ SimAv. Atlântica, 1000 – Copacabana, RJ
Etapa 2 — Dados do Aluno
CampoObrigatórioExemplo
Nome Completo✅ SimJoão da Silva Santos
Data de Nascimento✅ Sim15/06/2012
CPF✅ Sim987.654.321-00
Gênero✅ SimMasculino
Mesmo endereçoMarcar "Sim" se for o mesmo
Etapa 3 — Dados de Saúde
CampoObrigatórioValores
Tipo Sanguíneo✅ SimO+ / O- / A+ / A- / B+ / B- / AB+ / AB-
Alergias✅ Sim"Nenhuma" ou descrever
Restrições Médicas✅ Sim"Nenhuma" ou descrever
Contato de Emergência✅ SimJoão Silva — (21) 3333-4444
Autorizações✅ Obrigatório marcar☑ Concordo
Etapa 4 — Selecionar Turma
1
Escolha a turma na lista

O sistema exibe: modalidade, professor, horário e vagas disponíveis.

2
Turma lotada?

Aparecerá a opção: "Deseja entrar na lista de espera?" — clique em Adicionar à Fila de Espera se confirmar.

Etapa 5 — Configurar Pagamento
MétodoCobrança AutomáticaObservação
PIX✅ RecorrenteQR code gerado automaticamente
Boleto✅ RecorrentePDF enviado por email
Cartão de Crédito✅ Débito mensalInformar 16 dígitos, validade MM/AA, CVC
⚠️
O dia de vencimento deve estar dentro do intervalo permitido pelo plano escolhido. Ex: se o plano permite dias 1–15, não é possível escolher o dia 25.
Etapa 6 — Revisão e Confirmação
1
Revise o resumo completo

Dados do Responsável, Aluno, Saúde, Turma, Vencimento, Método de Pagamento e valor total (matrícula + 1ª mensalidade).

2
Precisa corrigir algo?

Clique no título da etapa para voltar e editar.

3
Clique em "Confirmar Matrícula"

Botão azul grande — após clicar, a matrícula é processada imediatamente.

✅ Resultado após a Confirmação

  • Aluno aparece na lista de presença da turma
  • Boleto/PIX gerado automaticamente (ou cobrança agendada no cartão)
  • Contrato digital criado e enviado por email ao responsável
  • Professor recebe notificação do novo aluno
📧
Como acessar: Link recebido por email — não é necessário estar logado no sistema. O link é válido por 7 dias.
1
Responsável recebe o email de convite

Assunto: "Convite para Matrícula - Academia XYZ"
Clique no botão "Acessar Formulário de Matrícula".

2
Sistema valida o link

Se o link estiver expirado ou inválido, uma mensagem será exibida. Peça novo convite ao secretário.

3
Etapa 1 — Dados do Responsável (pré-preenchido)

O CPF já vem preenchido do convite e não pode ser alterado. Preencha os demais campos obrigatórios normalmente.

4
Etapas 2 a 6 — Iguais ao Fluxo do Secretário

Dados do Aluno, Saúde, Turma, Pagamento e Revisão são idênticos ao outro fluxo.

5
Confirmação e login

Após concluir, o token expira (não pode ser reutilizado). O responsável pode fazer login para acompanhar tudo.

AspectoSecretárioResponsável
Precisa estar logado✅ Sim❌ Não
CPF já vem preenchido❌ Não✅ Sim (do convite)
Pode alterar o CPF✅ Sim❌ Não
Número de etapas6 etapas6 etapas (iguais)
Tempo de conclusãoImediatoDepende do responsável
Validade7 dias após o envio
❌ "Link de matrícula expirado"
Causa: Link com mais de 7 dias ou com erro na URL.
✅ Solicite um novo convite ao secretário.
❌ "CPF já está registrado"
Causa: CPF do responsável ou aluno já cadastrado no sistema.
✅ Verifique se o responsável ou aluno já tem cadastro antes de tentar novamente.
❌ "Dia de vencimento fora do intervalo"
Causa: Ex: política permite dias 1–15, mas foi escolhido o dia 25.
✅ Escolha um dia dentro do intervalo permitido pelo plano selecionado.
❌ "Turma sem vagas"
Causa: Turma atingiu sua capacidade máxima.
✅ Escolha outra turma disponível ou adicione o aluno à fila de espera.
❌ "Alergias não preenchidas"
Causa: Campo obrigatório deixado em branco.
✅ Se não houver alergias, escreva "Nenhuma" no campo.
🔐

Acesso ao Sistema

Login seguro com verificação em dois passos e troca de senha temporária

👤 Todos os perfis
1
Acesse a URL do sistema

Abra o navegador e acesse vortexsportapp.com.br. A tela de login aparece automaticamente.

2
Informe email e senha

Preencha seu email e senha, depois clique em "Entrar".

3
Verificação em dois passos (se ativado)

Digite o código recebido via SMS ou aplicativo autenticador e clique em "Confirmar".

✅ Acesso concedido

  • Redirecionado automaticamente para o Dashboard do seu perfil
Erros Comuns
❌ "Email ou senha incorretos"
Verifique o email digitado e use "Esqueci minha senha" se necessário.
✅ Clique em "Esqueci minha senha" na tela de login.
⚠️
Isso acontece na primeira vez que um usuário criado pelo sistema faz login. A troca é obrigatória.
1
Sistema exibe: "Por segurança, troque sua senha"

Isso acontece automaticamente no primeiro acesso.

2
Preencha a nova senha

Mínimo 8 caracteres, com ao menos 1 número e 1 letra maiúscula. Confirme nos dois campos.

3
Clique em "Atualizar"

Você é redirecionado ao dashboard normalmente.

👤

Gerenciamento de Usuários

Criar secretários (Franqueadora) e professores (Secretário)

🏢 Franqueadora  ·  📋 Secretário
📍
Caminho: Menu lateral → Usuários → Administradores → + Cadastrar Novo Usuário
CampoExemplo
Nome + SobrenomeJoão da Silva
Emailjoao.silva@academialocal.com
Telefone(21) 9999-8888
PerfilSecretário
UnidadeAcademia Copacabana

✅ Após criar o usuário

  • Sistema exibe senha temporária — compartilhe com o novo usuário
  • Email automático enviado com instruções de acesso
  • No primeiro login, o usuário será obrigado a trocar a senha
📍
Caminho: Menu lateral → Usuários → Professores → + Novo Professor
CampoExemplo
NomeCarlos dos Santos
Emailcarlos.santos@academia.com
Telefone(21) 98888-7777
EspecialidadeFutsal
CertificaçãoCREF / Técnico em Futsal
🏫

Unidades da Rede

Criar e gerenciar academias locais dentro da franquia

🏢 Franqueadora
📍
Caminho: Menu lateral → Gestão de Unidades → + Criar Nova Unidade
CampoObrigatórioExemplo
Nome da AcademiaAcademia Flamengo Copacabana
CNPJ12.345.678/0001-99
Emailcontato@academiacopacabana.com
Telefone(21) 3333-4444
Endereço completoAv. Atlântica, 1000 – Rio de Janeiro/RJ

✅ Resultado

  • Unidade criada e disponível para receber Secretários, Turmas e Alunos
  • Link de acesso gerado automaticamente
🎓

Alunos

Visualizar e gerenciar alunos matriculados

📋 Secretário
⚠️
Alunos são criados somente durante a matrícula. Não existe tela para criar alunos separadamente.
📍
Caminho: Menu lateral → Alunos → Matriculados
Tabela de Alunos
ColunaO que mostra
Nome do AlunoNome completo
Data de NascimentoIdade do aluno
Telefone ResponsávelContato do pai/mãe
TurmaQual turma frequenta
Taxa de Presença% de frequência
MensalidadesStatus de pagamento
Contrato Assinado?Sim / Não
Ações no Perfil do Aluno
1
Clique no aluno na tabela

O perfil completo abre com dados pessoais, saúde, turmas, pagamentos, contratos e gráfico de presença.

2
Ações disponíveis
  • 📞 Contatar Responsável (WhatsApp/Email)
  • 🔄 Mudar de Turma
  • 🚫 Suspender Matrícula
  • ❌ Cancelar Matrícula
👨‍👩‍👦

Responsáveis

Painel pessoal para acompanhar filhos, mensalidades e eventos

👨‍👩‍👦 Responsável
⚠️
Não existe tela separada para criar Responsável. O cadastro ocorre dentro do formulário de matrícula.
Painel do Responsável — O que está disponível
InformaçãoO que vê
👥 Meus FilhosNome, idade e status (Ativo/Inativo)
📚 TurmaModalidade, horário e dias da semana
📊 Presença% de frequência nas aulas
💰 MensalidadeValor, vencimento e status (Pago/Aberto)
⏰ Próximo vencimentoData da próxima cobrança
Ações Disponíveis

O responsável pode:

  • Ver a presença do filho e justificar faltas
  • Pagar mensalidades via PIX, boleto ou cartão
  • Se inscrever em eventos e campeonatos
  • Responder pesquisas de satisfação

Turmas de Esportes

Criar e configurar turmas com horários, professores e capacidade

📋 Secretário
📍
Caminho: Menu lateral → Gestão de Turmas → Turmas → + Nova Turma
1
Dados Principais

Nome, Categoria (modalidade), Tipo, Gênero, Faixa etária (mín/máx), Período, Tipo de Campo e Capacidade máxima — todos obrigatórios.

2
Adicionar Horários

Clique em "+ Adicionar Horário". Para cada dia de aula: selecione o dia, hora de início e hora de fim. Repita para cada dia da semana.

3
Atribuir Professor

Seção "Professores da Turma" → "+ Atribuir Professor". É possível adicionar mais de um professor.

4
Selecionar Plano de Mensalidade

Escolha qual plano se aplica a esta turma (planos criados pela Franqueadora).

5
Clique em "Criar Turma"

Mensagem de confirmação: "✅ Turma criada com sucesso!"

✍️

Assinatura de Contratos

Contrato gerado automaticamente após matrícula — assinado via link por email

👨‍👩‍👦 Responsável
⚠️
A assinatura do contrato NÃO ocorre durante o formulário de matrícula. É uma etapa separada, realizada através de um link enviado por email.
1
Receber link por email

Assunto: "Contrato de Matrícula — Assinatura Necessária". Clique no botão "Assinar Contrato".

2
Ler o contrato

O contrato exibe dados da academia, responsável, aluno, plano e termos. Leia com atenção antes de assinar.

3
Autorização de imagem (opcional)

Marque se concordar com uso de foto/vídeo do aluno em comunicados e redes sociais da academia.

4
Assinar digitalmente
MétodoComo usar
🖱 Desenhar com mouseClique e arraste na área de assinatura
⌨ Digitar nomeNome estilizado automaticamente
📱 Foto de assinaturaUpload de foto da assinatura física
5
Confirmar assinatura

Clique em "✅ Confirmar Assinatura". PDF do contrato assinado é enviado por email e a matrícula fica marcada como "Contrato Assinado".

📅

Treinos e Presença

Registrar a frequência dos alunos nas aulas

📋 Secretário  ·  🏫 Professor
📍
Caminho: Menu lateral → Gestão de Turmas → Presença
1
Selecione a turma

Veja o calendário com os dias de aula em destaque.

2
Clique no dia da aula

A lista de alunos da turma abre com campos de marcação.

3
Marque a presença de cada aluno
AçãoSignifica
☑ Marcar o campoPresente
❌ Deixar em brancoAusente
☑ + JustificativaFalta Justificada
4
Clique em "✅ Confirmar Presença"

Frequência salva no histórico. O responsável pode visualizar no próprio painel.

⚠️
Após 3 dias, não é mais possível editar a presença. Em caso de necessidade, entre em contato com o gerente.
🏆

Campeonatos e Eventos

Criar campeonatos, torneios e permitir inscrições de alunos

🏢 Franqueadora  ·  📋 Secretário  ·  👨‍👩‍👦 Responsável
📍
Caminho: Menu lateral → Gestão de Eventos → + Criar Novo Evento
1
Informações Básicas

Nome do evento, descrição, data, data limite de inscrição, tipo (Competição/Passeio/Acampamento), local e capacidade máxima.

2
Definir Categorias

Ex: Sub-12 (10 a 12 anos, máx. 30 participantes). Adicione quantas categorias forem necessárias.

3
Definir Lotes de Preço
LotePreçoPrazo
Lote 1 — AntecipadoR$ 15001/02/2026
Lote 2 — NormalR$ 18001/03/2026
Lote 3 — Última chanceR$ 20010/03/2026
4
Métodos de Pagamento e Publicar

Marque PIX, Cartão e/ou Boleto. Clique em "Publicar Evento". Um link de inscrição é gerado para compartilhar.

1
Acesse o link enviado pela academia

A página do evento mostra data, local, categorias e preços por lote.

2
Selecione a categoria do seu filho

Ex: Sub-10. Clique em "Próxima Etapa".

3
Confirme os dados e pague

Escolha o método de pagamento e conclua. Confirmação enviada por email.

💰

Mensalidades

Planos, acompanhamento de pagamentos e cobrança

🏢 Franqueadora  ·  📋 Secretário  ·  👨‍👩‍👦 Responsável
📍
Caminho: Financeiro → Planos de Mensalidade → + Novo Plano
CampoO que significaExemplo
Nome do PlanoNome descritivoPlano Mensal Padrão
Valor MensalCobrança mensalR$ 299,90
Valor de DescontoDesconto antecipadoR$ 29,90
Dias para DescontoAté X dias antes5 dias
Multa por AtrasoPercentual de multa2%
Juros DiáriosJuros por dia0,1%
DuraçãoQuantos meses dura12 meses
📍
Caminho: Menu lateral → Financeiro → Mensalidades
PainelO que mostra
Total a ReceberSoma do que deve ser cobrado
Já RecebidoQuanto já entrou no caixa
Vencendo HojePagamentos do dia
VencidosContas em atraso
Ações Disponíveis

O secretário pode:

  • 📧 Enviar lembrete automático ao responsável com valor, data e link de pagamento
  • 💰 Registrar pagamento presencial (dinheiro, cheque ou transferência)
📍
Caminho: Menu lateral → Mensalidades
1
Veja a tabela de pagamentos

Mês, valor, vencimento e status (✅ Pago / ⏳ Aberto).

2
Clique em "💳 Pagar" no mês aberto

Escolha o método: PIX (QR code), Boleto (PDF) ou Cartão (cobrança recorrente).

3
Confirmação automática

"✅ Pagamento recebido!" — Email de confirmação enviado automaticamente.

💳

Pagamentos e Cobrança

Formas de pagamento aceitas e registro de pagamentos presenciais

📋 Secretário  ·  👨‍👩‍👦 Responsável
FormaPrazoAutomáticoObservação
PIXInstantâneoQR code ou chave
Boleto1–3 dias úteisPDF para imprimir
Cartão de CréditoInstantâneoDébito automático mensal
Registrar Pagamento Presencial
📍
Caminho: Financeiro → Mensalidades → Registrar Pagamento
1
Encontre o aluno com pagamento pendente
2
Clique em "Registrar Pagamento"

Informe: aluno, valor recebido, data e método (Dinheiro / Cheque / Transferência).

3
Clique em "Registrar"

Pagamento aparece no histórico do aluno imediatamente.

📊

Painéis e Relatórios

Indicadores e relatórios personalizados por perfil de usuário

🏢 Franqueadora  ·  📋 Secretário  ·  👨‍👩‍👦 Responsável
IndicadorO que significa
Total de AlunosSoma de alunos na rede
Receita do MêsPagamentos recebidos
Taxa de PresençaMédia de frequência
Evolução AnualComparação anual
Relatórios Financeiros
TipoO que mostra
📈 Receita MensalFaturamento por mês
💸 InadimplênciaQuem está devendo
📋 Movimentação de CaixaEntradas e saídas
🎯 Por UnidadeReceita por academia
💡
Para gerar: Selecione data inicial e final, escolha a unidade (ou "Todas") e clique em "Gerar". Use "📥 Exportar para Excel" para salvar.
📍
O secretário vê dados apenas da sua unidade.
RelatórioCaminho
📈 Receita por PeríodoFinanceiro → Relatórios → Receita
📋 Presença por TurmaFinanceiro → Relatórios → Presença
💰 InadimplênciaFinanceiro → Relatórios → Inadimplência
👥 Alunos NovosFinanceiro → Relatórios → Alunos Novos
🚪 Taxa de EvasãoFinanceiro → Relatórios → Evasão

O responsável visualiza:

  • Informações das turmas dos seus filhos
  • Gráfico de presença com legenda (verde/vermelho/amarelo)
  • Mensalidades abertas e pagas
  • Próximo vencimento e eventos inscritos
Justificar Falta pelo Painel
1
Clique na falta vermelha no calendário
2
Clique em "📝 Justificar Falta"

Selecione motivo: Doença / Viagem / Outro. Digite os detalhes.

3
Enviar e aguardar

O professor avalia e pode marcar como "Justificada".

🚧

Em Desenvolvimento

Funcionalidades indisponíveis ou previstas para breve

❌ Indisponível no momento

Criar Responsável separadamenteIndisponível
Criar Aluno separadamenteIndisponível
Enviar Convite de Matrícula pelo painelIndisponível
Assinar contrato durante a matrículaIndisponível

🚧 Em breve

Cancelar / Reativar MatrículaEm breve
Renovação de MatrículaEm breve
Perfil do Aluno (acesso próprio)Em breve
📋

Resumo — Todos os Módulos

Visão geral de cada funcionalidade do sistema